المحاور
- أخبار علاقات عامة
- تقافة العلاقات العامة
- ابحاث ودراسات علاقات عامة
- دليل المتخصصين بالعلاقات العامة والإعلام والتسويق
- دروس في أساسيات العلاقات العامة
- العلاقات العامة من منظور اسلامي
- قصص نجاح
- مقالات محمد بدير الجلب في وسائل الإعلام
- خواطر على الماشي
- بوابة الشعراء والكتاب
- اجتماعيات
- كَـُـتــَّاب الغَــد
- اتصال وتواصل
- مجلة العلاقات العامة
: الجامعات والعلاقات العامة
مارأيك باهتمام الجامعات بالعلاقات العامة
صورة أو كتابة !!!!!!!!
حجم الخط:
بقلم: نبيل السحار -مدير تسويق اعلاني – شركة سوانح للإعلان
العلاقات العامة) و(الدعاية) وجهان لعملة واحدة، بالرغم من إختلافهما في كثير من الجوانب إلا أنهما يدعمان كثيراً من الأهداف المشتركة، ونادراً ماتطرق المسؤولون عن التسويق إلى هذه الإختلافات لأسباب عدة .
و أرى من أهم هذه الاختلافات تداخل المفاهيم والتعريفات لكل منهما في أغلب الأحيان، ووجود إلتباس بين كليهمالذا كان من الضروري البحث في تلك الفروق وتحديدها، ومن ثم العمل على صياغتها في نقاط واضحة، وتتركز تلك الفروق في عدة نقاط.
• الهدف
- تهدف العلاقات العامة إلى خلق علاقة بين (الشركة – المنظمة ) والمجتمع المحيط بها، ويتجلى الهدف الأعظم لها في دعم صورة ( الشركة – المنظمة ) في المقام الأول وخلق تصور من شأنه توطيد تلك العلاقة بينهما ليعود بالنفع على (الشركة – المنظمة ) على المدى البعيد.
- الهدف الأول للدعاية هو الترويج للسلعة أو الخدمة وتحفيز العميل للحصول عليها، وبالتالي تحقيق العائد المرجو منها بأسرع وقت ممكن .
• التكلفة
- في العلاقات العامة قد لاتكون هناك تكلفة أو تكون قليلة مثل تكلفة مقال بمجلة أو جريدة أو بيان صحفي بمؤتمر أو رعاية حدث ما أو إصدار مجلة.
- في الدعاية يستلزم الأمر أكثر من ذلك بكثير، فهنا لكل شئ ثمنه من هدايا مطبوعات وإعلانات بالصحف والمجلات والتليفزيون وخلافه.
• الرسالة
- في العلاقات العامة تصل الرسالة بشكل غير مباشر وغالباً عن طريق الغير ويطلق عليها flowers said .
- في الدعاية الرسالة واضحة ومحددة ومنك إلى العميل مباشرة، ولذا يؤخذ عليها أن العميل يعلم أن رسالتك لا يرجى منها غير البيع وأنك لا تقصد سوى جيبه.
• النطاق
- نطاق العلاقات العامة وإن تعدى حدود المدينة التي تقع بها ( الشركة – المنظمة ) محدود مقارنة بنطاق الدعاية.
- في الدعاية يمتد النطاق أبعد من ذلك، فمثلاً إعلان بالتليفزيون أو بجريدة أو مجلة عالمية يصل بك إلى أبعد ماتتصور.
• التحرير
- في العلاقات العامة تحتاج الرسالة إلى الإسهاب والأطالة وإن قل محتواها، إلا أنها غالباً ماتحوم حول الهدف، توشك أن تصيبه، إلا أننا لا نتحكم في تلك الرسالة بشكل قاطع، فالتغطيات الأعلامية للأحداث والمناسبات الخاصة، يصوغها احد الصحفيين أو الأعلاميين بطريقته الخاصة.
- في الدعاية لا تزيد الرسالة عن بعض كلمات معدودة وغالباً تصيب الهدف المقصود، ومن السهل التحكم فيها، وإن لزم الأمر فمن الممكن تغييرها.
• التكرار
- في العلاقات العامة نادراً ماتتكرر مقالة أو تحرير لحدث ما، ومن الصعب أن يغطي صحفي أو يكتب كاتب عن فعالية كتب عنها سابقاً.
- في الدعاية من الضروري تكرار الإعلان، لترسيخ الفكرة وإيصال الرسالة المنشودة .
قضية للنقاش: هل العلاقات العامة أحد عناصر المزيج الترويجي للتسويق؟
كتب الاستاذ نبيل السحار مقالته وفق قناعته الخاصة بأن العلاقات العامة هي أحد عناصر المزيج التسويقي، وليست علماً قائماً بذاته ينفصل عن التسويق. ولذا عقد مقارنته في المقال أعلاه بين العلاقات العامة والدعاية، وليس بين العلاقات العامة والتسويق.
ومن قبيل إثراء لغة الحوار، نطرح المقال للمناقشة.
أضف إلى:
del.icio.us |
Digg
del.icio.us |
Digg
أرسل إلى صديق
نسخة للطباعة
نسخة نصية كاملة قيم هذا المقال
التعليقات (1 تعليقات سابقة):
المنشئ لهاوملبيها ممايجعل العلاقات العامة مكون اساسى فى المزيج التسويقى
أضف تعليقك